Le Rapport 2019 de la Médiatrice

Le Rapport 2019 de la Médiatrice

10/06/2020


Avec 3 112 saisines reçues en 2019, les demandes sont moins nombreuses qu'en 2018, qui restera une année atypique.

Elles sont néanmoins supérieures de 10 % à celles de 2017.

Parallèlement, le délai moyen pour rendre un avis s'établit à 55 jours, contre 77 jours en 2018.

 

Source : RATP



Rapport Médiatrice 2019-Web.pdf Rapport Médiatrice 2019-Web